Shoppen

Betalen, Verzenden en Retourneren

Tiny Biscuits hanteert verschillende verzendkosten. Deze kosten zijn afhankelijk van het formaat van de totale bestelling en de afmeting. Het kan soms zijn dat een item heel licht is qua gewicht, maar door z'n afmetingen of vorm toch in een hogere categorie valt qua verzendkosten.
Wij maken gebruik van luchtkussen envelop, brievenbusdoosjes, pakketdozen en kokers. Natuurlijk is elke bestelling een klein kadootje. We zorgen dan ook altijd voor een heel fijn pakketje om uit te pakken! Is jouw pakketje een kadootje voor iemand anders? Laat in het opmerkingenveld tijdens het bestellen weten dat het ingepakt moet worden!

Verzendtarieven

Nederland:

  • Luchtkussen envelop €1,99 (zonder Track&Trace!!)
  • Brievenbusdoosje €3,80 (met Track&Trace)
  • Pakketpost €5,85 (met Track&Trace)

Europa:

  • Afhankelijk van land, gewicht en afmeting. Je vindt de exacte verzendkosten tijdens het afrekenen.

Rest van de Wereld:

  • Afhankelijk van land, gewicht en afmeting. Je vindt de exacte verzendkosten tijdens het afrekenen.

Gratis verzending:
Nederland:

  • Bestellingen met een waarde vanaf €50,00 worden gratis verzonden.

Europa:

  • Bestellingen met een waarde vanaf €100,00 worden gratis verzonden.

Rest van de Wereld:

  • Bestellingen met een waarde vanaf €150,00 worden gratis verzonden.

Verzending
Alle bestellingen worden met de grootst mogelijke zorgvuldigheid verpakt.
Levertijd
Bestellingen die op voorraad zijn worden binnen 48 uur na ontvangst van de betaling verwerkt en verzonden, met uitzondering van weekend- en feestdagen.
Je vindt de exacte levertijd bij het desbetreffende product.

​Deellevering
Wens je je bestelling in delen te ontvangen omdat bepaalde items wél en andere items niet op voorraad zijn? Laat dit dan weten in het opmerkingenveld of neem na het plaatsen van je bestelling contact met ons op. Dan kijken we samen wat de mogelijkheden zijn. Kosten voor deelleveringen zijn voor de klant.
Tiny Biscuits bestellingen worden verzonden met MyParcel & PostNL, de gemiddelde levertijd is 1-2 werkdagen. 

Betalen
Een bestelling kan je betalen per:

  • ​Ideal
  • Paypal
  • Bancontact (België)
  • Overschrijving o.v.v. je ordernummer en naam op rekening van Tiny Biscuits IBAN: NL84 KNAB 025 5500 661 BIC: KNABNL2H

Het is alleen mogelijk bestellingen af te halen op afspraak!

Retourneren

Als je niet (helemaal) tevreden bent over je ontvangen producten kan je deze natuurlijk retour zenden. Dit dient te gebeuren middels ons retourformulier. Het product dient in de originele verpakking retour gezonden te worden en mag niet beschadigd zijn. De kosten voor retourneren zijn voor de klant. Zodra je retourartikel ontvangen is en deze in goede staat verkeerd wordt je volledige aankoopbedrag terug gestort.

Custommade items, gepersonaliseerde producten of producten die anderszins helemaal naar jouw wensen en smaak zijn aangepast en daardoor niet meer verkoopbaar zijn, kunnen niet geretourneerd worden.

Natuurlijk is het prettig dat je meteen mailt wanneer je niet tevreden bent, wellicht kunnen we eerst gebruik maken van een andere oplossing.

Klik hier voor het retourformulier!

Retouradres:

Tiny Biscuits Retail
Louis Saalbornstraat 8
7558 ST Hengelo
(Géén bezoekadres!)

© 2016 - 2018 Tiny Biscuits | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel